Não fechar contrato com a Magazorde - Não cumprem o prometido e dificultam o cancelamento

Olá, Jorge!

Recebemos sua manifestação e revisamos internamente todo o histórico da parceria.

Desde o início do projeto, em agosto do ano passado, nossa equipe atuou de forma próxima na condução da implantação, realizando reuniões, alinhamentos e acompanhamentos junto à sua equipe para evolução da operação. Durante este período, tivemos um início bastante positivo e com boa participação das partes envolvidas.

Posteriormente, em novembro, o projeto acabou sendo pausado por iniciativa da própria empresa em razão de questões pessoais e familiares informadas naquele momento. Com a paralisação das atividades, alguns fluxos operacionais e acompanhamentos recorrentes deixaram de ocorrer, seguindo o status vigente do projeto.

Sobre os pontos mencionados em relação ao contrato, reforçamos que todas as cláusulas, prazos e condições foram formalizadas previamente entre as partes no momento da contratação.

De toda forma, entendemos a importância de conduzirmos este tema com transparência e respeito. Nossa equipe já está em contato com você e com a sua equipe pelos canais cadastrados, incluindo o telefone final *****, para esclarecer os pontos necessários e avaliarmos juntos a melhor condução para o encerramento da situação.

Seguimos à total disposição.

Atenciosamente,

Equipe Magazord