Não fechar contrato com a Magazorde - Não cumprem o prometido e dificultam o cancelamento
Respondida
São Carlos - SP
26/05/2026 às 16:26
ID: 249746367
Nao fechem com a empresa Magazorde , se voce esta lendo essa mensagem agora nao fechem um contrato com a Magazorde , eles nao entregam o que prometem , na momento da venda sao incriveis , depois nem os profissionais que lhe atenderam voce acha mais , voce nao consegue um contato com eles via telefone ou whatsapp somente e-mail, fora que colocam clausulas no contrato de serviço que te amarram a eles por 4 meses mesmo depois de voce nao querer mais o serviço! NAO FECHEM ! PROCUREM QUALQUER OUTRO QUE SERAM MELHOR ATENDIDOS!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:07
Olá, Jorge!
Recebemos sua manifestação e revisamos internamente todo o histórico da parceria.
Desde o início do projeto, em agosto do ano passado, nossa equipe atuou de forma próxima na condução da implantação, realizando reuniões, alinhamentos e acompanhamentos junto à sua equipe para evolução da operação. Durante este período, tivemos um início bastante positivo e com boa participação das partes envolvidas.
Posteriormente, em novembro, o projeto acabou sendo pausado por iniciativa da própria empresa em razão de questões pessoais e familiares informadas naquele momento. Com a paralisação das atividades, alguns fluxos operacionais e acompanhamentos recorrentes deixaram de ocorrer, seguindo o status vigente do projeto.
Sobre os pontos mencionados em relação ao contrato, reforçamos que todas as cláusulas, prazos e condições foram formalizadas previamente entre as partes no momento da contratação.
De toda forma, entendemos a importância de conduzirmos este tema com transparência e respeito. Nossa equipe já está em contato com você e com a sua equipe pelos canais cadastrados, incluindo o telefone final *****, para esclarecer os pontos necessários e avaliarmos juntos a melhor condução para o encerramento da situação.
Seguimos à total disposição.
Atenciosamente,
Equipe Magazord