Magic City

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São Paulo - SP

05/10/2019 às 19:47

ID: 95807817

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Boa noite!
Hoje 05/10/******* passei o dia no parque aquático Magic City e amei o local! Gostaria até de voltar!!
No entanto tive um incidente ocorrido na piscina de ondas. Lá continha 3 bóias. Meu filho de 10 anos queria utilizar. Quando foi umas 15 hs fomos tentar usar uma delas. Mas tinha uns 15 garotos/homens que não largarvam de jeito nenhum! Eles me empurraram, meu filho quase se afogou e nisso tinha dois salva vidas que nada fizeram. Fiquei com o braço dolorido e eu tremia muito de nervoso. Fui ao pronto socorro onde fui atendida pelo Queiroz e a Jaqueline. Eu disse para eles que se todos pagam, todos deveriam utilizar igualmente, caso não fosse possível uma pessoa teria que supervisionar a piscina, ou então que eles tirassem as bóias. Sendo assim eles foram lá e tiraram. Mas ali naquele o meu passeio já tinha sido estragado, meu celular pifou, pois na hora da confusão ele caiu dentro da piscina e mesmo com a proteção entrou um pouco de água, que fez ele parar de funcionar. Eu fui a administração para reclamar pessoalmete. Fui ao restaurante primeiro e fui atendida pelo Paulo que disse que passaria o caso para frente, ele foi muito atencioso. Me deu arroz em um saco plástico, para eu colocar o celular e me deu água com açúcar, pois eu não conseguia parar de chorar de nervoso.
Não voltei mais para as piscinas, mas meu filho conseguiu continuar brincando, ainda bem que as crianças conseguem esquecer rápido! Porém eu fiquei muito chateada com essa situação e a falta de preparo dos salva vidas. Afinal o parque é um local de famílias, onde vamos nos divertir e relaxar.
Aguardo um retorno.