Estou muito insatisfeita com a construtora e o descaso com o Residencial Cristalino

Vim aqui deixar registrada a minha **ENORME INSATISFAÇÃO** com essa construtora se é que podemos chamar assim.

Sou proprietária e moradora do Residencial Cristalino e, sinceramente, é difícil encontrar palavras para descrever o nível de descaso que estamos enfrentando.

O empreendimento foi entregue **às pressas, cheio de problemas e aparentemente apenas para não ultrapassar o prazo e evitar o pagamento de multa aos moradores**. Afinal, depois que entrega as chaves, o problema passa a ser de quem comprou, não é mesmo?

A comunicação é simplesmente **VERGONHOSA**. Estamos em 2026 e a empresa parece ter parado no século passado: tudo é resolvido por e-mail, sem identificação adequada de quem está respondendo, sem transparência e, muitas vezes, sem respostas claras.

E quando você pensa que pode contar com a administradora para intermediar as situações, descobre que **a própria administradora está tomando medidas contra a Imagai**. Acho que isso já diz bastante coisa.

O tratamento com o cliente depois da assinatura do contrato é um espetáculo à parte.

**Antes de assinar: atenção, cordialidade e interesse.

Depois de assinar: boa sorte.**

O atendimento é péssimo e a postura de alguns funcionários do financeiro é simplesmente INACEITÁVEL. O morador é tratado como se estivesse pedindo um favor, quando, na realidade, está cobrando aquilo que **PAGOU para receber**.

É impressionante como uma empresa consegue transformar algo que deveria ser a realização do sonho de comprar um imóvel em uma experiência de estresse, frustração e indignação.

E antes que tentem tratar isso como opinião isolada: **conversem com os moradores do Residencial Cristalino.** É difícil encontrar alguém satisfeito com a forma como essa situação vem sendo conduzida.

Eu, particularmente, **NÃO INDICO ESSA CONSTRUTORA NEM PARA O MEU PIOR INIMIGO.**

Se alguém estiver pensando em comprar um imóvel dessa empresa, minha sugestão é: **pesquise MUITO antes de assinar qualquer contrato.** Porque depois que você assina, aparentemente, você deixa de ser cliente e passa a ser apenas mais um problema para o atendimento resolver.

**Zero transparência. Zero respeito. Zero consideração com quem colocou dinheiro e confiança nesse empreendimento.**

Uma experiência que eu definitivamente **não desejo para ninguém.**