Não recebi meu pedido de camisas há mais de 2 meses

Olá, Mauro! Boa tarde.

Lamentamos sinceramente o atraso na entrega do seu pedido e compreendemos sua insatisfação após esse período de espera.

Esclarecemos que, durante o transporte, podem ocorrer atrasos operacionais que afetam os prazos inicialmente previstos. Embora não tenhamos controle direto sobre as operações das transportadoras, seguimos responsáveis pelo acompanhamento e suporte aos nossos clientes.

Conforme informado anteriormente, a previsão comunicada para a entrega é até 31 de dezembro de 2026. Ressaltamos que essa data é uma estimativa, sujeita à atualização conforme o andamento do transporte.

Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para verificar a situação do pedido e buscar uma solução adequada.

Atenciosamente,

Equipe Mantos do PH.