Minha mensalidade escolar aumentou quase 20% sem justificativa clara

ID: 258893245

Título: Reajuste de mensalidade escolar acima da inflação e do mercado, sem justificativa clara.

Reclamação: Gostaria de manifestar nossa surpresa e indignação diante do reajuste informado para a mensalidade do próximo ano.

A mensalidade atual é de R$ 4.851,00 e passará para R$ 5.780,00, o que representa um aumento de aproximadamente 19,15%. Consideramos esse percentual extremamente elevado e difícil de compreender, principalmente por estar muito acima da inflação do período.

Além disso, ao buscarmos informações sobre os reajustes praticados por outras escolas da região, verificamos que nenhuma delas apresentou um aumento igual ou semelhante a esse. Isso nos causa ainda mais estranheza, pois estamos falando de um reajuste muito acima não apenas da inflação, mas também do que vem sendo praticado por instituições de ensino da mesma região.

Entendemos que os custos de uma escola podem aumentar e que reajustes são necessários. Entretanto, um aumento de quase 20% representa um impacto financeiro muito significativo e, diante da ausência de um aumento semelhante no mercado, consideramos legítimo questionar quais fatores concretos justificam um percentual tão elevado.

Gostaríamos, portanto, de receber uma explicação detalhada sobre os critérios utilizados para chegar a esse valor, bem como a PLANILHA DE CUSTOS E MEMÓRIA DE CÁLCULO que fundamentou o reajuste, conforme previsto na LEI n 9.870/1999.

Temos uma relação de confiança com a escola e reconhecemos a qualidade do trabalho realizado, mas justamente por isso esperávamos um reajuste razoável e compatível com a realidade econômica atual. Um aumento de 19,15% nos surpreendeu negativamente e nos faz questionar a razoabilidade desse percentual.

Esperamos que a escola possa rever esse reajuste ou, ao menos, apresentar uma justificativa concreta e transparente para um aumento dessa proporção.

Esta mensagem vou enviada há mais de dias e foi ignorada pela MAPLE BEAR BARRA DA TIJUCA. Total falta de profissionalismo e ética.