Não respondida

Tampa da Panela

Marcolar

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Bom dia!

Comprei uma Panela Marcolar de Pressão 7.5 a menos de 1 ano e pra minha surpresa o pino de segurança simplesmente sobe a todo momento fazendo a impossibilidade de uso da panela. (Tomei sustos várias vezes, minha cozinha ficou toda suja de feijão e meu fogão manchado pelo banho que  a panela deu nele)

A minha panela tem muito pouco uso porque na minha casa pouco se cozinha e paguei muito caro pela mesma, gostaria de saber o que vocês podem fazer por mim já que verifiquei no site de vocês e Respeito ao cliente de vocês é uma prioridade.

Vou enviar fotos da panela para vocês perceberem o quanto ela está Nova e sem muito uso e já ficou inutilizada por mim.

Gostaria de continuar acreditando na marca de vocês porém preciso ser atendida.

Obrigada!