Snickers estragado
Respondida
Vila Velha - ES
13/07/2026 às 15:03
ID: 253787843
Adquiri dois pacotes de Snickers Minis e, ao abrir as embalagens, identifiquei que os chocolates estavam fora do padrão esperado: opacos, com a cobertura craquelada, alguns estourados e com o recheio vazando.
O problema impossibilitou a utilização dos produtos na minha produção, gerando transtorno, perda de tempo e prejuízo, pois precisei interromper o processo e fiquei sem condições de utilizar os dois pacotes adquiridos.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:10
Olá, Gabriela!
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