WHISKAS deixou meu gato DOENTE - Problema urinário

Question

Sempre alimentei meu gato com Whiskas que como vemos nas propagandas é a melhor ração para gatos. Grande engano meu! Ao fazer os exames de sangue para realizar a castração do gato a veterinária notou que existia um alto nível de ureia no sangue e nos alertou imediatamente e iniciamos o tratamento. Uma certa noite o gato começou a tentar urinar e nada saia, estavas com a vias bloqueadas e tivemos que correr com o animal para o veterinário que teve que fazer uma cirurgia para lavar a bexiga que estava cheia de sedimentos.
O diagnóstico da veterinária foi claro: A RAÇÃO WHISKAS que provocou isso.
Agora estou gastanto uma grana para tratar do gato que está tendo que tomar suplemento para animais subnutridos pois nem se alimentar ele está querendo de tão fraco.
Fiquei muito triste com a situação e principalmente me sentindo culpada por acreditar que estava dando a melhor alimentação para o meu animal.

Portanto, assim como tenho feito com os meus contatos, gostaria de deixar um alerta a todos: NÃO ALIMENTE SEU GATO COM WHISKAS!
Veja no reclame aqui reclamações do mesmo assunto:
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Accepted Answer

Olá Sra. Bárbara Dias,

Com o número de telefone informado em sua mensagem, realizamos tentativas de contato no dia 28/08 às 10:25h, porém por enquanto não obtivemos sucesso (chamada não atendida, deixamos recado na caixa postal).

Gostaríamos de solicitar a gentileza de entrar em contato com o SAC Mars Brasil pelo telefone ******* ******* 00 90, para que possamos tratar diretamente a demanda apresentada. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 08h30 às 17h00.

Para realizar o atendimento é necessário informar os 4 últimos dígitos do código de barras, o lote e a validade do produto em questão para agilizarmos o processo.

Até logo,

Serviço de Atendimento ao Consumidor - Mars Brasil
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WHISKAS deixou meu gato DOENTE - Problema urinário

Resposta da empresa