O que aconteceu
Péssima loja... Horrível... Comprei uma corrente para minha formatura a 17 dias atrás e eles não entregaram... Óbvio veio a greve dos correios, porém a logística deles totalmente amadora, fizeram a venda, não obtive suporte sobre a entrega..somente o mesmo papo, está em trânsito.. enfim... Pulem fora pois se pra transporte não tem decência, transparência imagina se houver problemas de qualidade.. loja [Editado pelo Reclame Aqui]
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MATRI JOIAS respondeu
01/10/2026 às 17:08
Realizamos o contato com o Sr. Nei Anderson para prestar esclarecimentos sobre a paralisação dos Correios, que impactou o prazo inicialmente previsto. Também realizamos 2 manifestações junto aos Correios em busca de uma atualização e acompanhamos o caso de perto. Como não houve uma nova atualização no rastreamento, buscamos uma solução alternativa para agilizar a entrega conforme alinhado com o cliente.
Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes, prezando pela transparência, agilidade e qualidade no atendimento.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4A atenção só veio de verdade após a reclamação no reclame aqui e em páginas nas redes sociais, porém a corrente chegou