O que aconteceu
Eu to indiqlguinado estou a quase 2 horas e meia esperando um retorno anual a gerente Rose da loja de guainazes nao esta apita para resolve nem sei por que chamam essa pessoa de gerente o mauro cente sempre uma loja boa de compra mais hoje com essa gerente chama Rose uma negação me vendeu 10 luminária que nao tinha na loja e nem meu dinheiro conseguiu estorno a 2 horas e 40 minutos aqqu8e tendo que separa e não tem nada pra fazer e uma grande descaso so Deus mesmo mostro aqui minha indignação. Minha esposa ja não esta nem legal com esse transtorno todo
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4Interações da reclamação
Mauro Center respondeu
14/09/2026 às 15:28
Olá, Igor!
Conforme conversamos por telefone, entendemos o ocorrido durante seu atendimento em nossa loja.
Estamos tomando as medidas administrativas necessárias para aprimorar cada vez mais a qualidade do nosso atendimento e evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Agradecemos pela oportunidade de ouvir você e esclarecer a situação. Esperamos continuar contando com a sua confiança e reforçamos que você pode sempre contar com o nosso atendimento e suporte.