Resolvido

Entrega de materiais

Mauro Center

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ola bom dia?

Venho aqui abrir uma reclamação sobre entrega de material

Fiz uma compra de pisos, argamassa,reajunte e uma pia .

Entregadores falaram que nao dava pra subir as escadas relatando piso grande 58x58 (imagina se fosse 120x120!)

Fiz a compra paguei ..

_Os materiais

_frete $140

_lance de escadas sao 2 mas me alegaram 3 lances por conta da virada de uma escada para outra ok, $40 reias cada lance ,total $120 reias

_mais $ 1 real por intem subidos nao lembro bem mas acho que foram 48 itens no caso $48 reias

Foi colocado tudo nas contas e dado um desconto

Paguei total $2.043.54

Então paguei tudo ,na entrega o motorista alegou que nao dava pra subir as escadas ok.

(Materiais maiores e mais pesados ja foram subidos) na mesma!

Percebi que o motorista queria $$$

Ok tem as escadas para subir mas..foi tudo pago para a loja.

Entregas no térreo nao cobram mas para subir escadas cobram ok justo paguei o que me cobraram agora o motorista alegar que nao da pra subir..beleza

Levaram o material de volta

Aguardando respostas deles (MAURO CENTER)

se eu nao estivesse pagado para a loja ok seria justo pagar $$$ para o motorista e os 2 ajudantes

Detalhes..

Obs:

Esse mesmo caminhão ,mesmo motorista,mesmo 2 ajudantes ja vinheram aqui entregar e subiram a mesma escada Detalhes: demos uma caixinhas$$$ para eles,justo justissimo!

MAURO CENTER caso preferir me reembolsar(aceito)

Caso resolverem me entregar por favor nao mandem os mesmos

_motorista

_ajudantes

POR FAVOR!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mauro Center respondeu

    15/07/2026 às 16:12

    Olá Fabio ! Conforme nossa conversa, sua solicitação está em andamento. Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão dos próximos processos para que possamos finalizar o atendimento. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Bom