Empresa de consórcio não dá retorno sobre sorteio ou contemplação após cancelamento e solicitação de restituição de valor pago
Respondida
Fortaleza - CE
30/03/2026 às 08:13
ID: 244644705
Estava pagando o consórcio e cancelei,e fiquei na fila pra receber o valor QE eu dei, quando eu fosse sorteada ou contemplada ,e está com 2anos QE eles não me dá notícias de nada de sorteio se fui sorteado ou não, trocaram até de contato pra mim consegui falar com a empresa
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 17:15
Olá tudo bem?
Após o cancelamento do seu consórcio você aguarda a devolução conforme normas do BANCO CENTRAL (lei 11.795/08).
Nossa empresa não tem acesso a clientes cancelados.
Caso precise de orientações pode contatar nosso setor de gerência: (85) 9.9715-1423