Não comprem

Empresa totalmente desorganizada, fiz um pedido no dia das mulheres, prometerem entregar até as 18:00 hrs, minha esposa ficou no trabalho duas horas a mais após ser liberada, aguardando o recebimento, e não foi entregue! Não respondem o WhatsApp, não atendem, não dão uma posição, fiz o cancelamento em torno de 18:35, chegaram no trabalho da minha esposa às 20:30 para entregar, ela cansada de esperar foi embora! Solicitei o reembolso do valor, me enrolaram de sábado até domingo, chegou na segunda, disseram que iam fazer em até 7 dias e que iam descontar o valor do frete do motoboy, sendo que o motoboy foi entregar 20:30 e eu solicitei o cancelamento às 18:35, ou seja, dor de cabeça, vou ter que entrar com um processo contra a empresa, tenho imagens da hora que o motoqueiro chegou para entregar, e tenho as conversas gravadas. o que era pra ser uma homenagem no dia das mulheres, se tornou uma grande dor de cabeça, tudo por conta dessa empresa que não cumpre com o anunciado e engana as pessoas! Ridículo, combatam um valor super alto, abusivo até, e não entregam absolutamente nada. Fica aqui o meu relato.