Respondida

Propaganda enganosa sobre bolsa de estudo e curso de inglês de baixa qualidade

Med Fluency

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Propaganda enganosa.

Usam a logo do governo e mentem que dão bolsa. Fui enganado, ficaram uma hora na minha cabeça falando pra no final a bolsa não existir. Queriam cobrar mais de 2 mil reais. [Editado pelo Reclame Aqui] pura! Não caiam nessa! Além disso o curso parece ser um [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo, fiz várias perguntas pra atendente e nem ela mesma falava inglês!!! [Editado pelo Reclame Aqui] pura. Vou denunciar vocês no gov, usar logo do governo é [Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Interações da reclamação

  1. Med Fluency respondeu

    17/08/2026 às 13:12

    Olá, Ayuke.

    Após verificarmos nossos registros, não identificamos qualquer vínculo entre você e a Med Fluency. Não consta matrícula, inscrição, contratação, solicitação de bolsa, atendimento, conversa por nossos canais oficiais ou qualquer outro registro que demonstre que você tenha sido nosso aluno ou sequer tenha iniciado um processo de inscrição conosco.

    Também não identificamos qualquer cobrança de mais de R$ 2 mil direcionada a você ou qualquer situação que corresponda ao relato apresentado.

    Inclusive, buscando compreender melhor a situação e verificar a origem da alegação apresentada, tentamos entrar em contato com você pelo WhatsApp informado na reclamação. No entanto, após nossa tentativa de contato, fomos bloqueados, impossibilitando qualquer esclarecimento ou diálogo sobre o ocorrido.

    A Med Fluency é uma escola especializada em inglês técnico para profissionais da área da saúde, e todas as informações sobre nossos programas, condições e processos de matrícula são apresentadas de forma transparente aos interessados por nossos canais oficiais.

    Diante disso, causa estranheza que tenha sido registrada uma reclamação relatando uma experiência que, conforme nossos registros, não ocorreu com a Med Fluency.

    Quanto à alegação de utilização de logo do governo e de suposta propaganda enganosa, também não foram apresentados pela reclamante elementos que permitam relacionar tal situação à nossa empresa. Caso exista algum anúncio, mensagem ou material que supostamente tenha sido divulgado pela Med Fluency, solicitamos que seja apresentado para que possamos verificar sua autenticidade.

    Reforçamos que estamos à disposição para esclarecer qualquer situação real e verificável relacionada à empresa. No entanto, não é possível reconhecer ou solucionar uma relação de consumo que não consta em nossos registros.

    Permanecemos disponíveis para que a plataforma e os demais usuários possam verificar as informações apresentadas e os registros da empresa.

    Atenciosamente,

    Equipe Med Fluency