Resolvido

Acerto 2 números na Timemania, preciso acertar o time?

Mega Loterias

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Oi Bom dia na Timemania acertei 2 Numeros quantos numeros tenho que acerta e si e obrigado o Time que agente Marca o Nome dele, E Obrigado acerta o Time ou não e si não acerta eu perco os numeros que acertei mim informa por facor obrigado pela atenção

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Interações da reclamação

  1. Mega Loterias respondeu

    24/09/2026 às 17:35

    Olá Geraldo,

    Aqui é o Bento.

    Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

    Antes de tudo, gostaríamos de reforçar que nosso objetivo é sempre prestar o melhor atendimento possível, buscando esclarecer todas as dúvidas e proporcionar uma experiência transparente aos nossos clientes.

    Conforme informado em nosso contato por e-mail, realizamos a análise da sua aposta na Timemania e verificamos que ela teve 2 acertos. Nesse caso, a aposta não foi premiada, pois, conforme as regras da modalidade, as faixas de premiação pelos números começam a partir de 3 acertos, além da faixa específica do Time do Coração.

    As faixas de premiação da Timemania são distribuídas da seguinte forma:

    * 7 acertos: prêmio principal, de valor variável conforme a arrecadação;

    * 6 acertos: prêmio variável;

    * 5 acertos: prêmio variável;

    * 4 acertos: prêmio fixo;

    * 3 acertos: prêmio fixo;

    * Time do Coração: prêmio específico para o apostador que acertar o time sorteado no concurso.

    O Time do Coração é uma faixa de premiação independente dos acertos dos números. Ou seja, não é necessário acertar uma determinada quantidade de números para concorrer a essa faixa. Caso o time marcado na aposta seja o mesmo time sorteado como Time do Coração, o apostador poderá receber a premiação correspondente, conforme as regras da modalidade.

    No seu caso, como a aposta registrou 2 acertos nos números e não houve acerto do Time do Coração, não houve enquadramento em nenhuma das faixas de premiação do concurso.

    Dessa forma, após a conferência realizada, confirmamos que a aposta não foi premiada por não atingir nenhuma das faixas de premiação previstas para a modalidade, estando o resultado de acordo com as regras da Timemania.

    Estamos à sua disposição sempre que precisar, pelo WhatsApp ou através de nossos canais 24h por dia: https://www.megaloterias.com.br/institucional/atendimento

    Um grande abraço,

    Time Mega loterias

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu a minha pergunta obrigada pela atenção