O que aconteceu
À equipe da Mega Loterias,
Venho registrar uma reclamação formal contra o envio abusivo e incessante de mensagens de SPAM por parte da empresa, através de todos os canais possíveis (SMS, WhatsApp, entre outros).
Já solicitei inúmeras vezes a remoção do meu número e dos meus dados da base de marketing de vocês. Em todas as ocasiões, a empresa promete efetuar a exclusão, mas, após alguns dias, volto a ser importunado com novas mensagens promocionais não solicitadas.
O caso mais recente ocorreu hoje, dia 05/10/2026, às 17h10, quando recebi mais um contato indevido.
Ressalto que a utilização dos meus contatos para envio de publicidade após a minha solicitação expressa de descadastramento fere os meus direitos como consumidor e desrespeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que garante a revogação do consentimento a qualquer momento.
Exijo a exclusão imediata e definitiva do meu nome, telefone e quaisquer outros dados pessoais da base de SPAM da Mega Loterias. Caso as mensagens continuem, formalizarei denúncias no Procon, na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e no Consumidor.gov.br.
Aguardo uma resolução definitiva e o comprovante de exclusão dos meus dados.
Atenciosamente,
Eduardo
mensagem de spam da mega loterias:
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