CANCELAMENTO

Solicitei o cancelamento da minha conta faz dias, mandei email , liguei e sempre me falam que não podem resolver por telefone que precisa mandar o e-mail, informei que irei me mudar de estado e o atendente só me falou pra aguardar o e-mail pra agendar a retirada do aparelho, porém me mudo em dois dias, já paguei a fatura do mês que usei e agora desliguei o aparelho e estou deixando registrado os e-mail, pois não pagarei mais , caso me cobrem novamente farei questão de abrir uma denúncia, equipe muito ruim, sem suporte nenhum, comprou a iftnet e não atualizaram o site de boletos, aparecia que estava em ordem e depois de 6 meses entraram em contato que eu tinha vários boletos vencidos, paguei e solicitei o cancelamento , apenas me ignoraram, espero um retorno Urgente, se não conseguem responder em 24h então avisem que pode levar até anos