O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Megavale Card respondeu
04/11/2026 às 14:59
Olá Paulo!
Estou retornando sua mensagem por aqui também.
Primeiramente, pedimos desculpas pelos transtornos e dificuldades enfrentados durante as tentativas de cadastro do seu cartão na carteira digital.
Entendemos a importância de contar com diferentes opções de pagamento e prezamos sempre por oferecer praticidade e comodidade aos nossos clientes.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e suas sugestões conosco. Seu feedback é muito importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria e buscar constantemente o aprimoramento dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e oferecer todo o suporte que precisar.
Agradecemos pela atenção e compreensão!
Conte sempre com a gente por meio dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Barbara Versute
Equipe de Relacionamento Megavale Card
0800 464 1919
Mia (atendente virtual): (11) 3504-0770
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Quero agradecer muito o atendimento da Barbara, ela foi muito gentil e me ajudou em tudo o que precisei! Obrigada pela paciencia