Respondida

Não consigo desbloquear meu cartão e ninguém me atende

Megavale Card

cidade: Campo Limpo Paulista

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O que aconteceu

Olá preciso desbloquear o cartão não estou conseguindo falar no atendimento 0800 e nem pelo WhatsApp ninguém me responde

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Megavale Card respondeu

    13/10/2026 às 09:51

    Olá, Marta!

    Passando para te responder por aqui.

    Peço desculpas pela demora em retornar. Estamos com uma demanda muito alta de mensagens, o que acabou aumentando nosso tempo de resposta.

    Estamos trabalhando para atender a todos da melhor forma possível e responder a cada mensagem com a atenção e o cuidado que vocês merecem.

    Conforme confirmei durante o atendimento agora esta tudo certo com o seu cartão!

    Agradecemos imensamente pela paciência, compreensão e preferência. Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário e agradecemos por aguardar nosso retorno!

    Se puder avaliar meu atendimento, agradeço muito! Sua opinião me ajuda a melhorar sempre e oferecer um atendimento cada vez melhor!

    Conte sempre com a gente por meio dos nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Barbara Versute

    Equipe de Relacionamento Megavale Card

    0800 464 1919

    Mia (atendente virtual): (11) 3504-0770

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