O que aconteceu
Dia 20/10/26 fiz cerca de 44 postagens de caixinhas da mesma medida e peso pelo correio, jadlog e apenas uma na total express, essa da total express conferiu as medidas e me cobrou uma diferença de 92 reais. 43 caixinhas foram conferidas nas outras transportadoras com a mesma medida e peso (200 gramas) e a total express pesou 5 micro chips em quase seis KILOS, como pode? Não consigo um contato fácil com a plataforma para resolução do problema e não posso gerar novas etiquetas sem pagar esse débito absurdo! Extremamente desanimador trabalhar com uma empresa que não tem um canal de fácil acesso com o consumidor deles.