Respondida

Meu pedido foi extraviado e a empresa não resolve

Melhor Envio

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

***** o pedido gerado através do melhor envio foi extraviado e até agora a empresa não propôs a resolver de nenhuma forma não me avisou quando será pago extravio nada fico no aguardo uma resposta ur

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4

Interações da reclamação

  1. Melhor Envio respondeu

    21/10/2026 às 10:13

    Olá Pedro, tudo bem?

    Verificamos todo o histórico do seu pedido ***** junto à Loggi e cuidamos de cada detalhe para trazer a solução que você esperava. Eles nos confirmaram o extravio e a indenização referente ao seu envio já foi devidamente processada. O valor integral do ressarcimento já se encontra liberado e disponível para você na sua Melhor Carteira.

    Nosso maior compromisso é garantir que você tenha sempre a melhor experiência e se sinta totalmente respaldado a cada etapa do caminho. Cuidar dos seus envios com atenção, agilidade e respeito é o que nos move todos os dias.

    Estamos à sua inteira disposição para qualquer dúvida ou apoio que precisar no seu painel. Conte sempre com a gente para continuar voando alto nos seus negócios!

    Atenciosamente,

    Equipe Melhor envio.