O que aconteceu
Tive um atendimento ruim com a atendente Joyce hoje pelo whatsapp. Por ser domingo o horário de atendimento é até às 17h, antes deste horário eu estava tentando agendar um exame. Mesmo enviando cópia do pedido médico, a atendente disse que precisaria do pedido digitalizado, o que não dá sentido uma vez que iremos apresentar o pedido também no aro no exame. Porém ela né encaminhou a msg solicitando o pedido de maneira digitalizada as 16h58 sem informar que precisaria encerrar o atendimento ou dando outra opção. Quando consegui retornar com o pedido digitalizado as 17h10, já que precisei solicitar para clínica novamente, a atendente já não me respondeu. Acredito ter sido um comportamento irresponsavel não avisar que precisaria encerrar o atendimento e deixando a gente esperar como se pudesse realmente agendar o exame. Além de precisarmos agendar este exame o quanto antes devido ao quadro clínico do nosso gato. Não recomendo caso precisem de atendimento responsável.