O que aconteceu
Tentei reservar o coworking do condomínio para fazer uma reunião com o pessoal da minha empresa e a Menelim disse que não era permitido. Não faz nenhum sentido, eu tenho direito de usar o espaço, eu pago o condomínio pra isso! Se esse espaço não serve para os moradores trabalharem, vai servir pra que?
Gostaria que a Menelim explicasse melhor essa regra, porque não concordo com essa proibição.
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4Interações da reclamação
Menelim Gestão Condominial respondeu
30/10/2026 às 11:31
Prezado Marcus, bom dia!
Entendemos seu posicionamento e compreendemos que o coworking é um espaço importante para os moradores, especialmente para aqueles que desejam utilizá-lo em suas atividades profissionais.
Esclarecemos que, conforme deliberado em assembleia, ficou estabelecido que o coworking não funcionaria mediante sistema de reservas. Dessa forma, o espaço permanece disponível para livre utilização dos moradores, sem necessidade de agendamento ou autorização prévia, respeitando o horário de funcionamento das 8h às 22h.
É importante esclarecer que o coworking pode ser utilizado para atividades profissionais, desde que respeitada sua finalidade de uso compartilhado. No entanto, o acesso é restrito aos moradores do condomínio, não sendo permitida a entrada de pessoas externas para utilização do espaço, ainda que sejam convidados ou integrantes de suas equipes de trabalho.
Da mesma forma, não está prevista a utilização exclusiva do ambiente para uma única unidade ou grupo, uma vez que isso poderia restringir o acesso dos demais moradores.
Ressaltamos que essas orientações não representam decisões particulares da administradora Menelim, mas o cumprimento das regras estabelecidas e aprovadas em assembleia, às quais cabe à administração dar o devido encaminhamento.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Jéssica Melo
Gerente de Qualidade
Menelim Gestão Condominial
Telefone: (11) 99114-5379
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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