Produto não recebido após prazo de entrega estipulado e tentativas de contato sem sucesso.
Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 11:13
ID: 250776561
Realizei uma compra desta empresa e não recebi o produto. Aparece no site entrega até 05/06/26.
Só aparece enviando o pedido.
Compra realizada em 28/5/26.
Aguardo satisfação em relação ao ocorrido.
Já enviei mensagem por WhatsApp no Fale Conosco e também por e-mail no SAC. Não recebi resposta.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 18:15
Olá Ana, tudo bem?
sentimos pelo ocorrido. Informamos que seu pedido será encaminhado 09/06 por motoboy em horário comercial.
ficamos à disposição
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 17:38
Lamentável o ocorrido na compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6