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Barueri - SP

11/09/2025 às 12:05

ID: 226662947

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela própria plataforma! Minha conta foi bloqueada sem explicação, com valores em criptomoedas retidos, sem acesso nem retorno por parte do suporte. Já tentei de tudo: e-mails, protocolos, redes sociais. Fui pessoalmente até a sede em Alphaville, que está completamente abandonada nenhum funcionário no local, tudo parece fachada.

Inclusive, o mesmo atendente parece se passar por várias pessoas diferentes, com nomes diferentes em e-mails e protocolos, mas é claramente a mesma pessoa. Funcionários [Editado pelo Reclame Aqui].

Chamei a polícia, fui até lá fisicamente, e nem assim se moveram para resolver meu caso. Estou sendo ignorada enquanto meus fundos seguem presos. Tive que entrar com ação judicial para tentar reaver meu dinheiro!

Não sou a única, existem muitos relatos parecidos. Evitem essa empresa a qualquer custo! Se você valoriza segurança, respeito e transparência, fuja da Mercado Bitcoin!

Compartilhem para que mais pessoas não sejam prejudicadas.