Confirmação de Saldo de Bitcoin para Declaração de Imposto de Renda

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

06/05/2026 às 22:05

ID: 247936141

Boa noite.

A receita federal adicionou no meu IR que eu tenho bitcoin com vocês (foi informado pelo mercado bitcoin).
Eu não tenho mais acesso a essa conta a muito tempo, achei até que já tinha sido cancelado esta conta.
Gostaria de confirmar se realmente eu tenho esse valor com vocês (anexo) para eu poder entregar a minha declaração de imposto de renda, pois preciso saber o valor exato para não ter problema com a receita.
Obrigado.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 15:44

Olá, Elmi! Tudo bem?

Primeiramente gostaríamos de agradecer pela oportunidade de ajudá-lo.

Sua solicitação foi analisada e resolvida com muita atenção pela nossa equipe, e todas as informações detalhadas já foram encaminhadas pelos seus contatos cadastrados.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer esclarecimento adicional, estamos à disposição.

Conte sempre conosco.

Atenciosamente,
Equipe MB

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 15:56

Me ajudaram prontamente e me enviaram o informe de rendimentos no meu e-mail.
Muito obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9