Mercado Bitcoin

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Campinas - SP

27/01/2026 às 09:39

ID: 238929619

Abri uma conta no mercado bitcoin e fiz todos os procedimentos. Eu adicionei autenticador, autenticação em 2 fatores, instalei o app de celular fiz validação facial e também enviei meus documentos. Porem o sistema não deixa eu enviar minha crypto para uma carteira, tenho saldo e diz que posso enviar 0 moedas. Fiz varias chamadas no contato por email e eles semprem respondem pedindo pra eu enviar selfie com meu documento. E ja fiz isso varias vezes. Eles sempre mandam o mesmo email de volta. Fiz conta nessa corretora e comprei moedas para usar e para enviar para outras corretas e não liberam, dizem que posso enviar 0 moedas. Desapontado com esse pessoal. Precisar ter margem para enviar. Colocam muita burocracia para liberar o que tenho de saldo. Na hora de fazer depositos para eles não tem dificuldade, agora para sacar as criptos ou sacar dinheiro so colocam burocracia. Ficando deixando a seguinte mensagem: "O valor deve ser menor ou igual ao seu limite de saque cripto (0E-8 XLM)". Assim fica dificil e dificultam para resolver.