Mercado Bitcoin: Atraso no pagamento do ativo Construcoin 02 (IMOB02) com vencimento há mais de um ano.
Resolvido
Campinas - SP
13/07/2026 às 23:17
ID: 253836741
O Mercado Bitcoin está de protelando demasiadamente com relação ao ativo Construcoin 02 (IMOB02) que já teve seu vencimento a mais de um ano e ainda não realizou o pagamento. Vieram com desculpas de falta de "Habite-se", mas ja se passou quase 2 ANOS DO VENCIMENTO e meu dinheiro continua preso lá. Já passou de qualquer limite do absurdo.
Exijo uma solução para esta situação o mais rápido possível. Ja venho reduzindo drasticamente meus investimentos na plataforma e devo zerar se essa situaçao nao se resolver.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:15
Olá, Cristiano! Tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de agradecer pela oportunidade de ajudá-lo.
Sua solicitação foi analisada com muita atenção pela nossa equipe, e todas as informações detalhadas já foram encaminhadas pelos seus contatos cadastrados.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer esclarecimento adicional, estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Equipe MB
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 08:34
O MB decidiu fazer a compra do título e me pagar pelo valor. Na prática, o problema foi resolvido.
O que eu não gostei dessa iteração é que eu precisei vir no ReclameAqui fazer uma reclamação para eles tomarem essa atitude. Usei os canais de atendimento mais de uma vez, porém as respostas eram sempre evasivas e padronizadas.
Sinceramente, não gostei dessa experiência com a tal renda fixa do MB e considero agora o risco muito alto. Não irei investir mais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4