Mercado Bitcoin bloqueou conta após PIX e compra de USDT, impossibilitando pagamento a cliente

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Praia Grande - SP

25/05/2026 às 12:08

ID: 249594173

Ola bom dia no sábado dia ***** fiz um pix para minha conta mercadobiticoin da minha conta c6 pj no valor de 4.000,00 ok fiz a compra de usdt quando fui paga um cliente com as moeda usdt o mercadobiticoin bloqueo minha conta e chego um email falando que minha conta esta bloqueada mais ja mandei varios email para o *****
Mais eles ate o momento nao me reportaram oque acontece tenho esta conta no mercado btc desde 2015 nunca aconteceu isso espero que resolva um ótimo dia

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 14:34

Olá, Fernando!

Após análise interna, identificamos infrações aos nossos termos de uso e políticas de segurança.

Por este motivo, informamos que o encerramento da sua conta é definitivo, não sendo possível o restabelecimento dos serviços ou a manutenção do seu acesso à plataforma.

Esta decisão foi tomada com base em nossas diretrizes de proteção e segurança.

Equipe MB