Promessa de desmembramento de carteira não cumprida e falha na comunicação e suporte ao cliente.
Não respondida
Campinas - SP
22/08/2026 às 17:05
ID: 257131871
Prometeram um desmembramento da carteira Levante Cripto no dia 20/08 que não aconteceu e nenhuma comunicação do motivo da não realização foi emitida.
Como canal de suporte eles colocam uma IA tosca que não dá nenhuma informação útil. Cria um chamado que não tem nenhum menu para acessar os chamados em aberto.
Um desleixo com os clientes.