Rendimento negativo em token Jeitto 01 RCVM 88 no Mercado Bitcoin
Resolvido
São Paulo - SP
26/08/2025 às 12:41
ID: 225399471
Aplico em "renda fixa fixa digital" do Mercado Bitcoin desde 08/2022. As operações tem sido liquidadas de acordo com o previsto. Mas recentemente ocorreu um problema que não foi resolvido pelo MB depois de claramente relatado no canal de reclamações e está gerando esta reclamação aqui. Trata - se do token Jeitto 01 RCVM 88 (JEITTO01), cuja previsão de rentabilidade era 18% aa, mas resultou em 6,95% aa negativos. Vou anexar a planilha que mostra esse resultado, sendo a taxa calculada com a função XTIR do Excell. Por restrição deste site, vou enviar a planilha em PDF, mas já enviei a planilha aberta na reclamação ao MB. Trata - se de uma diferença absurda e sem justificativa. Quero o valor correto creditado em minha conta.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 11:29
Oi, Miguel! Tudo bem?
Agradecemos seu contato e a oportunidade de ajudá-lo.
Conforme conversamos internamente, realizamos uma análise detalhada do seu caso e ficamos felizes em poder apoiá-lo. Se surgir qualquer dúvida ou se precisar de mais algum suporte, estamos à disposição 24h por dia, todos os dias, em https://*******
Desejamos a você um ótimo dia.
Abraços,
Equipe MB
Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 11:34
Demoraram a responder mas resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7