TAXAS ALTÍSSIMAS
Resolvido
Parobé - RS
01/02/2024 às 13:49
ID: 181743133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMercado Bitcoin se torna uma boa possibilidade de corretora para menores de idade, tirando o fato das taxas altas!! Para se ter ideia, o limite para sacar ou enviar para sua wallet, são de 0,******* BTC, Sendo que quando você saca, a taxa é de 0,*******, ou seja, quase 50% do valor que você enviou, fazendo um exemplo, eu tinha colocado o valor mínimo de média R$ ******* atualmente, desses R$ ******* que você for enviar para sua wallet, R$ *******! FICARÃO DE TAXA! um tremendo absurdo, além do valor mínimo ser alto, ainda tem que ver os cara pegando quase 50% do seu valor que você estava guardando de tanto suor, podem falar o que quiser, que, "nós sempre avisamos, deixamos claro pro cliente", não interessa, isso é [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 12:38
Boa tarde, Nicolas!
Tudo bem?
Conforme te explicamos anteriormente, a taxa é um valor pago para a rede. De acordo com a oferta e demanda, a rede exige taxas maiores para execução de uma transação.
Ressalto que as taxas para envio de criptomoedas são condicionadas para uma melhor experiência de execução.
Por questões de segurança, o caso foi tratado internamente e todas as informações foram fornecidas.
Se precisar de ajuda em mais algum ponto, é só me chamar.
Estou à sua disposição, conte comigo!
Equipe Mercado Bitcoin 🚀
Consideração final do consumidor
07/02/2024 às 15:07
Foram educados e excelentes comigo! Porém não voltarei a fazer negócios tendo em vista corretoras com taxas mais baixas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10