Valor de saque recusado via PIX não foi estornado para a conta MB

Não respondida
Aquiraz - CE
10/08/2026 às 13:44
ID: 256063527
Fiz um saque no dia 04 de agosto, porém ao chegar o valor no meu banco foi recusado, e o valor deveria voltar para a minha conta no MB, porém esse valor sumiu, nesse dia 04 de agosto recebi mensagem que havia instabilidade no site do MB e que poderia afetar PIX.
Já entrei várias vezes em contato porém não resolvem meu problema.
Já enviei ao MB comprovante do Banco onde consta a devolução do PIX.
Em anexo comprovante do banco fazendo a devolução do valor .
Já abri mais de 8 chamados e nda de resposta.