A foto não se encaixa no perfil do ML para venda

Question

As fotos que eu tiro para anuncio não servem para os padrão do ML. E eu não quero mudar a resolução da foto, eu não tenho ferramenta para isso, e isso vocês podem ajustar na própria plataforma... agora eu usando o celular eu preciso baixar um software para fazer isso? Então vou anunciar em outra plataforma...  a é, o reclameaqui aceitou de primeira a imagem que eu adicionei, porque vocês não facilitam isso?

Accepted Answer

Olá, Luciano.

Entendemos a sua preocupação e estamos aqui para te ajudar.

Luciano, nós confirmamos que o seu anúncio #******* já está ativo, mas é importante corrigir a foto principal, para que não perca exposição nas buscas do site.

Como informamos anteriormente, nós recomendamos que a foto principal tenha ******* x ******* pixels.

Queremos que seu produto se destaque! Se tem dúvida de como editá-las, veja essa busca que fizemos para te ajudar, basta acessar: https://*******

Assim, poderá diminuir/ ampliar o tamanho.

Para mais dicas acesse a nossa página em: https://*******

Após a correção, o alerta será removido em no máximo 24 horas.

Sempre que precisar falar com a gente, acesse o nosso portal do Mercado Livre https://*******) ou Mercado Pago https://*******) que uma equipe especializada irá te ajudar.

Desejamos sucesso em suas vendas!

Mercado Livre.

A foto não se encaixa no perfil do ML para venda

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor