App do mercado envios extra está fora do ar

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

08/01/2024 às 21:30

ID: 179990181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou fazendo meu cadastro no aplicativo para realizar entregas do mercado livre ,porém quando chego na etapa de fazer o treinamento eu concluo o mesmo e ainda sim o app n reconhece q eu já fiz e pede para fazer novamente ,tornando-se isso um ciclo sem fim e não consigo finalizar meu cadastro e nem ir para próxima etapa

Compartilhe

Resposta da empresa

24/01/2024 às 10:55

Olá, Jaqueline. Esperamos que você esteja bem!
 
Agradecemos por nos enviar sua mensagem!
 
Para prosseguir com o seu atendimento são necessários alguns dados, os quais solicitamos via mensagem privada no Reclame Aqui. Nossa equipe fará contato pelos dados de seu cadastro no site.
 
Por gentileza, não avalie o seu atendimento ainda, mantenha essa reclamação em aberto durante o processo de validação de dados para que possamos te ajudar. Quando você avalia a sua reclamação, o nosso sistema finaliza automaticamente o seu atendimento, impossibilitando a continuidade da nossa análise.
 
Assim que recebermos os dados solicitados, prosseguiremos com o seu atendimento.
 
Em caso de dúvidas, ficamos à sua total disposição!
 
Equipe Mercado Livre.