Atraso na entrega e status desatualizado no centro de distribuição do Mercado Livre em Biguaçu

Respondida
Palhoça - SC
10/02/2026 às 08:17
ID: 240284673
Minha mercadoria está atrasada desde o dia 06, porque o centro de distribuição do mercado livre em biguaçu é [Editado pelo Reclame Aqui], medonho, horroroso de ruim. Reagendaram mais de uma vez minha entrega, e o status não atualiza desde o dia 08/02. CD incompetente, primeira vez que isso me ocorre no mercado livre. A COMPRA É CARA, eu quero meu produto. Se não chegar até hoje, eu vou processar. O produto está há 20min da minha casa, que ridículo isso. Entrega atrasada, e ninguém faz nada.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 10:05
Olá, Daiana.
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