Cadeiras com defeito e mau qualidade, descumprimento de prazo e dificuldade de contato com o vendedor e Mercado Livre.

Question

Fiz a compra de 06 cadeiras pretas e na descrição dizia que cada uma suportava 130 kg. No mesmo dia que chegou, já vi a mancha branca em todas elas, meu esposo que pesa 90 kg, foi sentar e as pernas deram uma envergada. No mesmo momento avisei o mercado livre e a loja GOMES HOME OFICIAL. Isso foi dia 17/05, me deram o prazo de resolução até hoje, dia 03/06 e quando pergunto, não tem data definida, estenderam para 06/06.
A loja toda hora oferece uma proposta pra ficar com elas, mas as cadeiras não tem nenhuma qualidade, alguém pode acabar caindo ao sentar. Estão na sala atrapalhando e até hje não posso comprar outras porque estou precisando desse dinheiro. Pra falar com mercado livre é uma burocracia absurda, você faz uma pergunta e eles apagam o campo de responder depois, não dá pra seguir uma conversa. Respondem de 05 em 05 dias pelo menos. Quero uma solução urgente !!!