Código de rastreio não aparece

Question

Fiz uma compra no mercado livre. O meu pedido já está a caminho, mas não aparece pra mim o código de rastreio. Preciso do código para rastrear meu pedido e ficar atualizado dia da chegada do produto na minha casa. Pois trabalho e em casa não fica ninguém para receber o produto, mas com o código de rastreio em mãos ficarei por dentro da entrega em tempo real e deixarei alguém lá para receber o produto. Gostaria de saber também se foi colocado o ponto de referência no meu endereço, tendo em vista que minha casa não tem número.

sem mais para o momento agradeço a compreensão

Accepted Answer

Oi Francisco, bom dia.

Realizamos uma verificação na sua compra, e vimos que seu produto esta sendo enviado através de uma transportadora.

Desta forma, você deve acompanhar o envio através da sua conta no Mercado Livre.

Para acompanhar o envio da sua compra, é só clicar em Compras > três pontinhos > detalhe do envio.

Esperamos te ajudado, te desejamos um ótimo dia!

Atenção ao Cliente
Mercado Livre

Código de rastreio não aparece

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor