Cômoda danificada e falta de suporte da loja SHOP TENDTUDO no Mercado Livre
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
18/11/2025 às 15:13
ID: 232235563
Fiz a compra de uma cômoda no dia 1/11 e no mercado livre, pela loja SHOP TENDTUDO no valor de 671 reais! No dia 12/11 a cômoda veio danificada e eu não consigo entrar em contato com a loja mais! Falaram que iriam solicitar a peça nova mas que demoraria 15 dias úteis só pra chegar lá, fora o prazo de entrega. Desde então, eu tento saber se a loja já fez ou não a solicitação da peça e como está o andamento e eles simplesmente visualizam e não respondem! Comprei a cômoda para colocar as coisas do meu filho que está para nascer, estou precisando muito da cômoda o mais rápido possível! É complicado parece que eu que to fazendo um favor pra eles, uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 11:08
Olá, Camille.
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