Compra com Linha de Crédito do Mercado Livre - Propaganda Enganosa

Respondida
São Paulo - SP
09/03/2025 às 22:26
ID: 211720159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho celular no Mercado Livre, no pagamento dizia que eu teria 15% de desconto se comprasse pela Linha de Crédito. No momento da finalização aparecia o desconto, mas quando vejo o pedido, o valor que tenho que pagar é maior que o valor original do produto. Entrei no Mercado Pago para ver o boleto e estava com o preço muito maior também.
Preço original: R$ 2.*******,00, pagando com Limite de Crédito dizia que eu pagaria 2x de R$ 1.*******,00, ou seja, R$ 2.*******,00, que nem dão os 15% anunciados.
Quando vi nos pedidos, estavam 2x R$ 1.*******,20 = R$ 3.*******,40, mas não aprovei em nenhum momento este valor. Imagino a quantidade de pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] por esta propaganda enganosa. Tirei os prints das telas de finalização da compra e do valor final com valores divergentes. Isso seria caso do Ministério Público notificar o Mercado Livre, pois mesmo que digam que são juros do Mercado Pago, a empresa é a mesma e a aprovação do pedido não menciona os juros, como se pode ver nos prints.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 11:41
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