Conta do mercado envio extra pausada
Não resolvido
Curitiba - PR
08/11/2023 às 09:26
ID: 175507327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAté o dia 07/11 fiz rotas normalmente porém hoje 08/11 minha conta está pausada e sem nem um motivo.
Simplesmente acordei com a conta pausada sem nem um motivo
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Resposta da empresa
13/11/2023 às 09:02
Olá, Lucas.
Sabemos do seu interesse em continuar sendo nosso parceiro no Mercado Envios Extra, mas saiba que antes de tomar esse tipo de decisão, nós contamos com uma equipe especializada que realiza constantes análises, com objetivo de garantir um ambiente seguro onde todos possam trabalhar com tranquilidade.
Desta forma, sua conta do Mercado Envios Extra foi desativada por inconformidade com os nossos Termos e Condições, aceitos ao se cadastrar no app.
Por esse motivo, você não vai mais receber novas ofertas.
Assim, reforçamos que o posicionamento informado deve ser seguido.
Deixaremos o link dos nossos Termos e Condições do Mercado Envios Extra, caso deseje entender mais sobre nossas regras: https://*******
Atenção ao Cliente
Equipe Mercado Livre
Consideração final do consumidor
20/11/2023 às 13:09
Não resolveu a situação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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