Conta suspensa no Mercado Livre e Mercado Pago: Como recuperar?

Olá, Gabriela.

Analisamos todos os detalhes da sua conta, junto ao seu relato publicado aqui no Reclame Aqui sobre a suspensão recebida.

Por meio do protocolo *****, foi averiguado pela nossa equipe interna que houve infração em nossos Termos e Condições Gerais de uso do Mercado Livre e, por este motivo, aplicamos corretamente a suspensão definitiva em sua conta.

Para acesso à mais detalhes sobre a infração detectada, recomendamos que acesse o campo de mensagens privadas do Reclame Aqui ou verifique o e-mail que enviamos via Reclame Aqui.



Lembramos sempre que para fazer parte da nossa comunidade, é importante seguir as diretrizes e manter seu perfil devidamente adequado aos Termos & Condições da plataforma.



Atenciosamente,

Equipe Mercado Livre.

tem como vocês reativa-la a conta por que eu compro coisas na mercado livre para meu filho

posso pelo menos criar outra conta para comprar coisas pro meu filho prometo nao fizer mais isso