Mercado Livre

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Rio das Ostras - RJ

13/06/2025 às 21:09

ID: 219631533

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Gostaria de fazer uma reclamação não só com o mercado pago mais o livre também,os dois suspenderam minha conta permanentemente por que fiz uma transferência pra essa conta e olha que mal criei a conta fui depositar um dinheiro e ja falaram que infligi vários termos de acordo com eles e etc e isso foi no primeiro deposito em uma quantia mínima de R$ 600 pra 700 reais só e ja me suspenderam no dia seguinte,ai queria saber se eles vão reativar todas as contas que fiz ou vão cancelar meu cadastro lá e apagar todos os meu dados pessoais que estão com eles por que ja mande a foto do comprovante de pagamento e os motivos e não ligaram e nem fizeram nada e isso foi ano passado fim de mês,ja liguei pra eles conversei a respeito dos motivos e se eles podia fazer alguma coisa a respeito e nada só chega uma mensagem no meu email dizendo,"sua conta foi permanentemente suspensa por descumprimento das normas e acordo feito com o mercado pago e livre",o que fizeram foi lamentar por terem suspendido e minha e várias coisas e deixaram assim mesmo e olha que eu era novo e tudo cheguei até pedi o cartão dele e quando ia tentar desbloquear no dia seguinte que o cartão chegou fui entrar na conta e a minha conta estava e esta lá até os dias de hoje suspensa ai gostaria de saber o que eles vão realmente fazer se vão me devolver as minhas contas e reativar por que estava usando esses dias o mercado livre fiz compras e fui tentar fazer o login no mercado pago e não foi também e bloquearam novamente meu acesso com essa outra conta e no mercado livre também,enfim era só isso se conseguirem fazer alguma a respeito ficarei agradecido,por que sou uma pessoa certa com tudo,sempre seguindo as normas e nunca fiz nada do oposto a isso e sempre pago tudo certo e não tem o porque eles fazerem isso com novos usuários,se eles não fizerem nada pode ter certeza que será o último app que recomendaria pra qualquer pessoa entrar e se cadastrar,enfim terminei.