Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

02/12/2019 às 13:04

ID: 97633253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,
Eu possuo uma conta no mercado livre a vários anos, qual estava vinculada no número de celular antigo. Recentemente eu perdi o numero antigo e alterei o mesmo, desta forma fui até o site do mercado livre e tentei alterar o contato. O problema que ele passou a pedir para confirmar minha identidade, e já tentei de todas as formas e sempre termina na opção de confirmar pelo numero de telefone que não possuo mais. desta forma não consigo acessar mais o mercado livre de nenhuma forma e não consigo entrar em contato para resolver o problema.

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Resposta da empresa

13/03/2020 às 23:00

Olá,

Agora você tem mais um canal para tirar suas dúvidas sobre o Mercado Livre, o Reclame aqui.

Se o seu problema ainda não foi resolvido, conte a gente por aqui ou também pelo nosso Portal de Contato: https://*******

Equipe Mercado Livre

Consideração final do consumidor

07/06/2023 às 06:09

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8