Dificuldade na entrega de produtos na zona rural pelo Mercado Livre

Respondida
Acaraú - CE
04/09/2025 às 19:24
ID: 226146463
Sempre comprei no Mercado Livre, nunca tive problema de comprar deles porque entregavam aqui na minha casa, sem precisar incomodar outras pessoas. De uns dois meses para cá, não estão mais entregando aqui. A cidade em que moro fica no interior, na zona rural; eu não tenho endereço na zona urbana, aí fica complicado. Já teve pedido que meio que teve que voltar; eu tenho que pedir favor a outras pessoas para deixar o pedido na casa porque eles não vêm mais entregar aqui. Mas, do jeito que eu estou vendo, eu vou ter que deixar de comprar no Mercado Livre, porque está ficando difícil para mim desse jeito. Os entregadores da transportadora JT não entregam aquina minha casa.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 09:56
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