Não resolvido

E-mail para encaminhamento de ofício Judicial

Mercado Livre

cidade: Campinas

O que aconteceu

Preciso que me informem qual é o e-mail para encaminhamento de ofício judicial. Não encontrei tal informação no site e na rede.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mercado Livre respondeu

    21/11/2024 às 09:56

    Olá, Simone. Bom dia! 

    Me chamo Julia, faço parte da equipe de atenção ao cliente do Mercado Livre e estou aqui para ajudar. 

    Caso queira nos enviar uma notificação de cunho judicial você pode nos enviar por Correios para o endereço contido no rodapé do site, ou se quiser mandar uma decisão judicial, pode enviar e-mail para *******.

    Nós temos contatos por telefone ou chat para te atender. Você poderá encontrá-los de acordo com a disponibilidade das nossas equipes de atendimento.

    Também no site do Mercado Livre é possível ver o botão em Contato, ao acessar algumas FAQs.

    Saiba também que temos um contato telefônico exclusivo para temas do Mercado Pago. Ele fica em algumas seções em Ajuda, junto com a opção de e-mail.

    Ah! Sempre que precisar de ajuda, por favor, entre em contato por meio dos nossos canais oficiais em: https://******* ou https://******* Assim, conseguimos te dar um retorno mais rápido.

    Atenciosamente,

    Mercado Livre!

  2. Consumidor respondeu

    22/11/2024 às 07:52

    Encaminhei o ofício nesse e-mail, no entanto, não obtive nenhum retorno. Esse e-mail deve ser inválido, faz quase uma semana, e nada.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não obtive resposta no e-mail informado.