Ec* MercadoLivre
Não resolvido
Esmeraldas - MG
29/04/2020 às 22:00
ID: 103605157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma parafusadeira Taurus MercadoLivre e ela não apareceu no no meu telefone e depois eu comprei outra na casa da Serra na casa da Serra veio para mim MercadoLivre não veio mas veio duas cobranças na minha fatura
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Resposta da empresa
01/07/2020 às 19:18
Olá,
Sentimos muito, mas não conseguimos te atender por conta da alta demanda de mensagens que recebemos com a situação atual da pandemia.
Esperamos que seu problema esteja resolvido. Se isso não aconteceu, recomendamos que fale com a gente pelo nosso Portal de Contato https://*******
Não se preocupe que te ajudaremos.
Até logo!
Equipe Mercado Livre
Consideração final do consumidor
02/07/2020 às 07:59
Bom dia vocês cancelou minhas compras no MercadoLivre eu quero comprar mais e não consigo por quê eu cancelei um pagamento da mercadoria que não chegou para mim por isso eu não tô conseguindo comprar mais no MercadoPago vê para mim por quê espera a resposta obrigado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7