Entrega em endereço incorreto devido à mudança de CEP

Question

Estou com um problema chato e recorrente. Está acontecendo depois que a cidade onde moro mudou o CEP, Bom Jesus dos Perdões-SP (era um CEP único para a cidade toda e agora cada rua tem a sua), acontece que a cidade do lado, Atibaia-SP tem uma rua com o mesmo nome, toda vez os entregadores vão para essa rua, e quando vou ver no mapa, ele indica essa rua em atibaia. Coloquei no complemento esse problema e eles não leem, leem quando ligam para mim perguntando se o endereço está correto, ai eles veem que é em Bom Jesus dos Perdões.
E agora apareceu uma mensagem que era para arrumar o endereço, mas está tudo correto!

Aguardo respostas e tentar corrigir esse problema que está acontencendo!

Accepted Answer

Olá, Reinaldo!

Sou da Equipe Mercado Livre, e responsável pelo seu caso.

Recebemos a sua manifestação efetuada no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada por email com todos os detalhes da situação.

As mensagens privadas vão para o endereço cadastrado na reclamação.

Por favor, também verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.

Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.

Atenciosamente,

Equipe Mercado Livre.

Entrega em endereço incorreto devido à mudança de CEP

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor