Entregas Envios extra
Em réplica
São Paulo - SP
25/04/2025 às 09:54
ID: 215577165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro no Envios Extra, os documentos foram validados, fiz todos os tutoriais de treinamento, cheguei a fazer entregas, porém,
parei de receber rotas e agora recebi uma mensagem com o seguinte assunto: "Complete seu registro no app para começar a entregar com o Envios Extra e ter mais dinheiro no bolso".
Gostaria de entender se existe mais uma etapa que preciso fazer? Quando Clico nessas notificação, ela não me redireciona para nenhum lugar específico, apenas abre o app Envios Extra.
Por gentileza, poderiam averiguar a minha conta para saber o motivo das notificação, e conseguirmos solucionar algum problema que possa existir, e possibilite conseguir fazer parte da equipe de entregadores do Mercado Livre Envios Extra
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 15:19
Olá!
Recebemos a sua manifestação efetuada no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.
As mensagens privadas vão para o e-mail cadastrado na reclamação.
Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.
Atenciosamente,
Equipe Mercado Livre.
Réplica do consumidor
21/05/2025 às 07:03
Permanecem as mensagens que necessito finalizar o meu cadastro, mesmo estando tudo certo.