Envios Extra (Meli Extra)
Respondida
Valinhos - SP
03/01/2024 às 08:53
ID: 179551621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou novata no aplicativo de entregas oficial do Mercado Livre (Envios Extra / Meli Extra) , fui o primeiro dia coletar os pacotes da rota no centro de distribuição de Itupeva (CitLog Viracopos) o meu agenciador é o Gerson Izidoro e no dia minha rota foi cancelada lá mesmo, o valor foi pago 40% mas o agenciador Gerson não responde as mensagens, após este episódio peguei mais 3 rotas em dias diferentes, me programei e acordei cedo e duas horas antes as rotas são canceladas, é o terceiro dia que isso me ocorre, estou quase desistindo pois é um desrespeito muito grande com nós prestadores, a gente se programa, abastece o carro e se estamos marcando é porque precisamos, o lucro vem das entregas mas infelizmente estou sendo impedida de realizá-las, e o pior é que não temos retorno algum do Mercado Livre e seus agentes, lamentável, espero que está situação se resolva!!!
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Resposta da empresa
23/01/2024 às 14:57
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